Каждый уровень - это одна ситуация, требующая вмешательства. Героя встречает сотрудник МЧС и дает инструкции: как действовать в этой ситуации, чтобы помочь людям.
Чтобы начать игру, пользователь набирает номер 1-1-2, читает инструкции, а затем решает головоломку-уровень.
Чтобы получить игровые суперсилы, пользователь отвечает на вопросы по правилам поведения из уже пройденных уровней.